Envíos
Realizamos envíos a toda la península y ofrecemos la posibilidad de recoger en nuestro Almacén Logísitico en Ctra Agost 78. Polígono Industrial Canastell, 03690 San Vicente Del Raspeig, Alicante. Para recogidas en almacén es necesario llamar al 693759758 al menos 24 horas antes.
**Envíos a Canarias
Para envíos a Canarias, se factura sin IVA (En Condiciones DAP). El cliente pagará el IGIC a la entrega del producto más la gestión aduanera de Importación (25€ Aproximadamente). Los envíos a Canarias se realizan en contenedor marítimo con una salida semanal cada Viernes de todos los pedidos que se hayan realizado antes del Jueves a las 16:00. Tiempo de transito: De 5 a 7 Dias (Salida los Viernes y llegada los Martes a Almacén del transportista en Tenerife o Gran Canarias). Para envíos a otras Islas consúltanos.
Envíos gratis
Todos los productos marcados con la etiqueta “Envío gratis” tienen envío gratuito a la península. Para conocer gastos de envío a un destino distinto de la península puede añadir el producto al carrito de compras y seleccionar el destino en la calculadora de envío.
Recogidas en Almacén
Las recogidas en almacén se realizan en nuestro horario de atención al cliente que puedes consultar aquí
Tiempos de entrega
Todos los productos excepto tiendas de techo
- Península: 1-3 Días laborables
- Baleares: 2-4 Días laborables
- Portugal: 2-4 Días laborables
- **Canarias: 5-7 Días laborables (Salidas Viernes. Llegadas Martes/Miércoles)
* Salvo en situaciones extraordinarias debidas al clima, catástrofes naturales o estados de excepción.
Todos los pedidos realizados de Lunes a Jueves hasta las 16:00 y Viernes hasta las 12:00 con destino Península, Baleares y Portugal, se envían el mismo día.
Para envíos de tiendas de techo, contacta para conocer plazos de entrega.
Devoluciones
Se aceptará la devolución de cualquier producto que permanezca en su embalaje original y no haya sido usado hasta 14 días hábiles desde su fecha de entrega. El vendedor realizará una orden de recogida al transportista para poder evaluar el estado del producto en sus instalaciones. Si este es positivo, se efectuará el reembolso del importe del producto.
El vendedor se hará cargo de los gastos de devolución en los siguientes casos:
1. Producto defectuoso.
2. Producto diferente al pedido. Si la diferencia está en uno de los accesorios, se le cambiará al cliente sin coste alguno o se le devolverá el coste del accesorio si no hubiese stock del accesorio deseado.